Тойота - самый дорогой автомобильный бренд мира

13 мая 2016 г. 5 1575 Дмитрий Стоян
Тойота - самый дорогой автомобильный бренд мира
В рейтинге Forbes марка Тойота заняла шестое место в общем зачёте.

Тойота - занимает первое место среди брендов благодаря качеству производства, полагают эксперты.
Воробьева Анна (эксперт по автомобильным рынкам, Гильдия Маркетологов) Воробьева Анна (эксперт по автомобильным рынкам, Гильдия Маркетологов)

Toyota в этом году стала лидером среди автомобильных брендов, показав в сравнении с прошлым годом рост стоимости бренда на 11% процентов. Сегодня стоимость Toyota оценивается экспертами в 42,1 млрд рублей. Такой результат компании удалось показать благодаря большой доли рынка, дифференцированной ценовой политике и стабильно высоким продажам, даже в кризис. Например, в 2015 году, когда в России наблюдалось резкое падение авторынка, Toyota реализовала 86 800 автомобилей при средней цене почти в 2 000 000 рублей, получив в результате 174,7 млрд. рублей выручки. Стала лидером по продажам в нашей стране. Компания демонстрирует стабильно успешные запуски новых продуктов и грамотно управляет стратегией продаж, которые позволяют добиться эффективных результатов даже с учетом нестабильности рынка в целом. Бренд Toyota имеет долгую историю, вызывает доверие потребителей и занимает технологическое лидерство в своем сегменте.

Первенство Toyota среди автомобильных брендов - это не только стабильно высокие продажи и потребительское доверие, но и технологическое лидерство на автомобильном рынке и результат планового развития имиджа бренда. Все эти факторы позволяют компании занимать первую строчку среди автомобильных брендов уже несколько лет подряд. Любой автомобильной компании необходим сильный бренд, которому доверяют потребители, в первую очередь для стабильной прибыли даже в условиях кризисных тенденций, а также для возможности развития в глобальном масштабе.

Рыкова Владислава Вячеславовна (CEO, Маркетинговое агентство МАВР) Рыкова Владислава Вячеславовна (CEO, Маркетинговое агентство МАВР)

Давайте сначала ответим на вопрос: какой бренд автомобиля Вы вспоминаете, когда Вас просят назвать самый надежный? Кроме Toyota наверняка некоторые ответят Honda, Volvo и т.д. Надежность - это не единственный фактор из-за которого выбирают бренд Toyotа.

Посмотрите рекламный ролик Toyota Corolla -
Кроме ключевой фразы "Короллы" не ломаются", что говорит о надежности, здесь имплицитно заложены еще дополнительные цели (стимулы), которые подталкивают к покупке машины. А именно - водитель показан как РАССУДИТЕЛЬНЫЙ, РАЗУМНЫЙ человек, который может противостоять соблазнам.
Каждая машина рассказывает о личности владельца, можно сказать олицетворяет его так, чтоб весь окружающий мир знал об этом.
Toyota помогает владельцам выглядеть разумными и рассудительными!
Это отличительная черта бренда, которая помогает выделиться среди конкурентов и удерживать лидерство.

Яркина Калина (Основатель, Международный консалтинг-центр маркетинга персон и управления репутацией в сети) Яркина Калина (Основатель, Международный консалтинг-центр маркетинга персон и управления репутацией в сети)

Тойота - один из примеров, когда бренд больше чем просто бренд, образ конкретной компании, конкретного продукта данной компании. Тесная связка грамотно продуманной бренд-стратегии и постоянная работа над поддержанием репутации на высоком уровне, как и высокий уровень доверия клиентов к самой компании в целом.

Тойота одна из немногих компаний, которая периодически отзывает уже проданные автомобили для повышения качества отдельных деталей, открыто признавая выявленный брак. Для других - это недопустимые репутационные риски, которые принято скрывать до тех пор, пока гром не грянет. А когда грянет, придумать что-то, чтобы свести эти риски к минимуму. У Тойоты другой подход - открытость, что опять же играет этой компании только на руку. И образ в сознании, что Тойота=японское высокое качество остается нерушимым, именно поэтому бренд остается одним из дорогих.

Генне Олеся (специалист, ЧОУ ДПО "ЦПР") Генне Олеся (специалист, ЧОУ ДПО "ЦПР")

Становлению бренда Toyota способствовали несколько факторов. Одним из них было умение компании приспособляться к изменяющимся условиям и адаптировать структуру. Постоянное внедрение инноваций также являлось одной из составляющих успеха.
Немаловажным было и постоянное изучение потребительского спроса, желаний и надежд конечного пользователя, а также открытость компании к своим потребителям. Сегодня, когда Toyota уже является мощным брендом, даже отзывы автомобилей, порой по незначительным дефектам, играют на формирование положительного, а не отрицательного, образа компании.
Кроме того Toyota гибко подходит не только к формированию лояльности потребителей, но и к созданию той же корпоративной культуры, повышению лояльности сотрудников, что также работает на имидж компании. Кстати, Toyota - одна из компаний, на которой массовая забастовка рабочих была только раз и то в далекие 50-е.

Анисимова Светлана Сергеевна (PR, Финансовое Агентство) Анисимова Светлана Сергеевна (PR, Финансовое Агентство)

Тойота – лучший пример работы над брендом, при чём слаженной и кропотливой. Мечта каждого второго маркетолога, бренд-менеджера и пиарщика посмотреть на их работу, прожить хотя бы неделю среди потрясающих профессионалов, узнать, как устроена взаимосвязь, просто потому, что их работа уже давно считается эталоном!
Большинство компаний работают исключительно на рекламу. «Пиариться любой ценой» звучит из уст генеральных каждый день. Они могут вкладывать бешенные суммы денег в продвижение, в проработку и дизайн рекламных материалов, в их распространение, но какой в этом толк, если компания не соответствует сказанному, не поддерживает заявленное качество, не умеет работать над своими ошибками (не говоря уже о их публичном признании) и работает на краткосрочные финансовые цели, а не на долгосрочную перспективу. К тому же, достигнув своих целей, получив достаточно денежных средств, они откладывают рекламные кампании до следующих «пиков нужды» или в нашем случае, до следующей акции.
Бренд Тойота – это огромная постоянная и клиентоориентированная работа Команды!
И, безусловно, сильный бренд, дает им не только поклонников, которые хотят получить качественный, надежный, проработанный до мелочей и удобный автомобиль, но и с ценность компании для мирового бизнес-сообщества.

Читайте также