Компания «Автомир Богемия» поделилась секретами мастерства

8 декабря 2016 г. 645 Пелипас Евгения
Компания «Автомир Богемия» поделилась секретами мастерства
25 ноября «Автомир Богемия» провела особое мероприятие

25 ноября «Автомир Богемия» провела особое мероприятие, организовав для приверженцев бренда ŠKODA Service Day.

Гостей пригласили на интерактивную экскурсию в зону ремонтного сервиса, которая началась со знакомства с историей марки. Ведущий рассказал, как выглядел архетип чешской автомобильной классики, какое наследие сформировали первые модели ŠKODA — Popular и Favorit. Одними из самых интересных тем стали процесс объединения ŠKODA и Volkswagen, а также формирование ценностей концерна, выраженных в девизе Simply Clever — «Просто гениально».

В каждом автомобиле ŠKODA воплощено множество несложных, но максимально практичных и функциональных решений, делающих жизнь владельца проще. Эксперты компании в свою очередь продемонстрировали оборудование, позволяющее обеспечить достойное обслуживание ŠKODA. Гости увидели, где проходит очередное ТО и ремонт, а также узнали, какие технологии помогают восстанавливать рабочие характеристики автомобилей.

Кроме того, специалисты прокомментировали каждый этап работы – от приема звонка клиента и согласования сроков до финального контроля качества. Четко выстроенная схема обслуживания позволяет поддерживать высокое качество сервиса. Ежегодно «Автомир Богемия» обслуживает более 1 000 автомобилей, а специалисты call-центра проводят более 3 000 телефонных консультаций.

В ремонтной зоне каждый желающий смог почувствовать себя сотрудником сервиса и в формате игры познакомиться с процессом работы. Так, сборка двигателя представляла собой паззл, а замена резины превратилась в настоящий квест.

В этот день гости не только узнали много нового об автомобилях любимой марки, но и получили специальное предложение на обслуживание. В качестве бонуса были предложены бесплатная услуга замены масла и сертификат в сервис-центр. Дополнили мероприятие творческая фотосессия и фуршет, а также лотерея и викторина, участники которой получили приятные подарки.

Подробности можно узнать в дилерском центре «Автомир Богемия»: г. Балашиха: ш. Энтузиастов вл. 1а; телефон: 8(495) 223 55 11.

Читайте также